В процессе отбора сотрудников интервью занимает важное место, независимо от размера компании или её направленности. Для людей, не имеющих опыта в рекрутинге, сама мысль о проведении собеседования может быть пугающей. В этой статье мы изучим, как грамотно организовать и провести собеседование, если вы не являетесь профессиональным рекрутером.

Подготовка к собеседованию

Успех любого интервью во многом зависит от тщательной подготовки. Рассмотрим шаги, которые помогут оптимизировать этот процесс.

1. Составьте список кандидатов

Первый этап подготовки заключается в составлении списка кандидатов. Не забывайте закладывать в расписание перерывы длиной 15-20 минут после каждого интервью, чтобы у вас было достаточно времени на фиксирование впечатлений о каждом соискателе.

2. Выберите подходящее место для встречи

Контекст собеседования также имеет значение. Если встреча проходит лично, выберите такое место, где вас не будут отвлекать коллеги. В случае онлайн-встречи создайте тихую и спокойную атмосферу, чтобы избежать внешних помех.

3. Детальное изучение резюме

Непосредственно перед собеседованием, просмотрите резюме кандидата, выделите ключевые моменты для обсуждения. Это поможет вам направить беседу в нужное русло и не упустить важных деталей.

Начало собеседования

Начало встречи – момент, от которого зависит дальнейшая легкость коммуникации между вами и кандидатом.

1. Представьтесь кандидату

Первая ваша задача – это представиться. Нередко стеснение и волнение могут привести к тому, что кандидат забудет ваше имя, даже если он его знал заранее.

2. Начните с нейтральной темы

Пытаясь создать дружелюбную атмосферу, начните разговор с нейтральной темы, такой как погода или поездка на собеседование. Это немного разрядит обстановку и поможет вашему собеседнику расслабиться.

3. Сообщите о формате встречи

Объясните, как будет проходить интервью, сколько времени оно займёт, будут ли последующие этапы и когда можно будет задать вопросы. Это поможет кандидату правильно настроиться на беседу.

Основная часть интервью

Переходя ко второй части собеседования, следует задать правильные вопросы. Они откроют вам важную информацию о кандидате и его компетенциях.

Вопросы об опыте и мотивации

Вот примеры вопросов, раскрывающих мотивы и цели кандидата:

• По каким критериям вы ищете работу? Что действительно важно для вас?
• Что вы знаете о нашей компании?
• Почему вы ищете работу? Что не устраивало вас на предыдущем месте работы?
• Какие профессиональные цели перед вами стоят?

Цель таких вопросов – увидеть истинные мотивы соискателя. Будьте внимательны, если в ответах постоянно звучит тема материального интереса, так как такие сотрудники могут склонны легко сменить место работы ради повышения зарплаты.

Вопросы о профессиональных компетенциях

Следующие вопросы помогут понять, в какой степени кандидат является профессионалом:

• Какой последний проект вы возглавляли? Каковы его итоги?
• Расскажите о своих самых успешных проектах.
• Опишите последнюю профессиональную неудачу, какие уроки вы из неё извлекли?
• Как бы вы справились с ситуацией, когда нужно выполнить несколько задач в короткие сроки?

Ответы покажут способность кандидата к самоанализу и его навыки самоуправления.

Вопросы о зарплате и карьере

Далее, обсудите вопросы, связанные с карьерными устремлениями и ожиданиями по зарплате:

• На какую зарплату вы рассчитываете?
• Какую зарплату вы получали на последнем месте работы?
• Каким вы видите развитие вашей карьеры?

Уточните, насколько пожелания кандидата совпадают с возможностями вашей компании.

Вопросы о личных чертах и навыках

Не менее важны и вопросы, раскрывающие личные качества кандидата:

• Какие методы вы используете для организации своего времени?
• Какие ваши достижения вы считаете наиболее значимыми?
• Что вам нужно для высокой продуктивности?
• Приведите примеры, когда у вас были хорошие идеи, но вы не смогли их реализовать.

Эти вопросы помогут сформировать более полное представление о человеке, его рабочей философии и предпочтениях.

Завершение интервью

О компании и вопросах от кандидата

В конце беседы расскажите кандидату о компании и дайте возможность задать вопросы. Это позволит оценить, насколько серьёзно соискатель подготовился к собеседованию и заинтересован в вакансиях именно вашей фирмы.

Этикет взаимного уважения

Даже если кандидат вам не подходит, важно провести собеседование на доброжелательной ноте. В будущем такой человек может стать вашим клиентом или коллегой.

Проведение собеседования — естественная часть процесса отбора персонала, и справиться с этой задачей можно даже без опыта в рекрутинге. Главный акцент здесь заключается в правильной подготовке и структурировании интервью. Использование предложенных стратегий поможет вам организовать продуктивную встречу и выбрать подходящего кандидата, способного стать ценным активом для вашей компании.