Рекрутмент – это сфера найма, если говорить простыми словами. Однако в обязанности рекрутера входит гораздо больше, чем просто искать подходящих кандидатов на открытые вакансии. Рекрутеры также часто отвечают за адаптацию новых сотрудников и организацию внутренних процессов компании. Разбираемся, чем на самом деле занимаются рекрутеры и насколько сложна их профессия.
Что такое рекрутинг
Рекрутинг – это процесс поиска, подбора и найма сотрудников, а также их последующей адаптации в коллективе. Это цепочка этапов, результатом которой является найм сотрудника и его дальнейшая работа в компании. Именно от рекрутера во многом зависит не только скорость поиска кадров, но и то, насколько долго новый сотрудник проработает в компании. За последнее отвечает онбординг – процесс адаптации новичка в компании и коллективе.
Как мы уже упомянули, найм сотрудников – это сложный и часто долгий процесс. Основные этапы рекрутинга:
- определение требований к кандидату и согласование вакансии с нанимающим менеджером,
- подготовка и публикация объявления на специальных ресурсах,
- отбор резюме и собеседования с соискателями,
- оценка кандидатов и офер,
- найм и последующая адаптация сотрудника в новом коллективе.
Современные компании стараются сделать процесс найма максимально быстрым, но при этом эффективным. Для этого они используют автоматизацию, соцсети и другие каналы привлечения, стараются удержать новых сотрудников с помощью положительного опыта в первое время на новом месте, а также непрерывно работают с обратной связью. Кстати, многие рекрутеры ищут сотрудников на hh.ru – наша команда предлагает современные решения для облегчения и ускорения процесса найма.
Сегодня сфера рекрутинга терпит довольно сильные изменения: вместо привычного дефицита рабочих мест на российском рынке труда в 2024 году наблюдается острая нехватка специалистов. Однако потребность компаний в кадрах не снижается, поэтому рекрутерам приходится изобретать всё новые способы привлечения и, главное, удержания высококвалифицированных специалистов.
Основы и принципы рекрутинга
Как мы уже упоминали ранее, рекрутинг персонала – это не только про найм, но и про адаптацию и обучение новых сотрудников. Эффективный рекрутинг позволяет компаниям расти и оставаться конкурентоспособными. Поэтому сегодня многие компании уделяют много внимания рекрутингу и стараются оптимизировать процесс, чтобы получать наилучшие результаты и нанимать высококвалифицированных и мотивированных сотрудников.
Вот некоторые ключевые принципы эффективного рекрутинга:
- Чёткое определение требований к вакансии: Важно точно определить, какие навыки и качества необходимы для успешного выполнения обязанностей на данной позиции.
- Эффективное привлечение кандидатов: Использование разнообразных методов и каналов для привлечения квалифицированных кандидатов.
- Тщательная оценка кандидатов: Эйчары проводят предварительное собеседование, анализируют резюме и проверяют рекомендации.
- Создание положительного опыта для кандидатов: Важно следить, чтобы все точки взаимодействия с рекрутером были максимально понятны и приятны для соискателей.
- Использование технологий: Применение современных инструментов и программ для автоматизации и оптимизации процесса отбора.
- Постоянное улучшение процесса: Анализ результатов и обратной связи позволяет постоянно совершенствовать методы рекрутинга.
- Установление сроков: Определение сроков закрытия вакансии и рассмотрения резюме помогает избежать задержек.
- Культура и ценности компании: Важно, чтобы кандидат разделял корпоративные ценности и миссию компании.
- Работа с обратной связью: Обратная связь позволяет оценить текущее состояние процессов найма и онбординга и оптимизировать их.
Рекрутеру важно собирать обратную связь как кандидата, так и нанимающего руководителя на каждом этапе найма и процесса адаптации. Это позволит вовремя скорректировать поиск кандидатов и улучшить процессы онбординга.
Виды рекрутинга
Мы разобрались, что включают в себя процессы рекрутинга. Теперь предлагаем узнать об основных направлениях работы рекрутеров и их особенностях.
Внутренний рекрутинг
Поиск кандидатов среди текущих сотрудников компании, что позволяет продвигать уже проверенные кадры и улучшать их мотивацию.
Внешний рекрутинг
Внешний рекрутинг – это процесс поиска и подбора кандидатов, которые на момент найма не работают в компании, из внешних источников.
Массовый рекрутинг
Массовый рекрутинг – это подбор большого количества сотрудников за короткий срок, часто для сезонных или временных проектов.
ИТ- и экзекьютив-рекрутинг
Эти виды найма связаны с узкой специализацией кадров в сфере информационных технологий и топ-менеджмента.
Холодный рекрутинг
Холодный рекрутинг – это работа с кандидатами, которые не находятся в активном поиске работы, но могут заинтересоваться интересным предложением.
Значение рекрутинга для компаний
Рекрутинг играет ключевую роль для работодателей, обеспечивая их необходимыми кадрами для достижения целей. Команда – один из ключевых факторов в развитии бизнеса.
Какими навыками и качествами должен обладать рекрутер
Рекрутер – это лицо компании для соискателей. Чтобы стать рекрутером, нужно обладать определёнными навыками, набирать опыт в работе с людьми и разбираться в человеческой психологии.
Навыки рекрутера
- Коммуникативные навыки
- Аналитические способности
- Техническая грамотность
- Навыки продаж
- Знание рынка труда
- Юридические знания
- Проектный менеджмент
- Знание конкретной профессиональной сферы
Личностные качества рекрутера
- Организованность и внимание к деталям
- Проактивность и настойчивость
- Эмоциональный интеллект
- Этика и профессионализм
- Многозадачность и стрессоустойчивость
- Гибкость
Процесс рекрутинга
Этапы найма варьируются в зависимости от компании и специфики вакансии, но общий принцип заключается в том, чтобы найти наилучшего кандидата, который соответствует потребностям и культуре организации.
- Определение потребностей в кадрах
- Публикация вакансий
- Поиск кандидатов
- Интервью и тестовые задания
- Офер
- Оформление и адаптация
- Отслеживание результатов и адаптация
Используемые инструменты и методы
Рекрутеры используют разнообразные инструменты и методы для эффективного проведения процесса рекрутинга:
- Специализированные платформы для поиска вакансий и кандидатов
- CRM-системы
- Аналитические инструменты и системы отчётности
- Видеоинтервью и онлайн-тестирование
- Социальные и профессиональные сети
- Реферальные программы
- Сетевые и профессиональные мероприятия
Оценка и адаптация стратегии рекрутинга к потребностям бизнеса
Чтобы понять, насколько эффективно работают текущие HR-процессы и оптимизировать их, нужно проверить, насколько они совпадают с потребностями бизнеса.
Основные ступени процесса оценки и адаптации стратегии:
- Выявление потребностей бизнеса
- Анализ текущей стратегии рекрутинга
- Адаптация под изменяющиеся условия рынка труда
- Применение инновационных подходов и технологий
- Улучшение кандидатского опыта
- Измерение и корректировка
- Обучение и развитие команды рекрутеров
Профессиональный рекрутер – это эксперт, который владеет различными инструментами поиска кандидатов, грамотно ведёт переговоры с кандидатами и нанимающими руководителями и разбирается в сфере, в которой проводит найм. Регулярные тренинги по технологиям найма, проведению переговоров, развитию эмоционального интеллекта и оценке кандидатов – это дополнительные способы профессионального развития для рекрутеров.
Анна Шаверина, эксперт Карьерного маркетплейса hh.ru, карьерный консультант и HR-эксперт
Рекрутинг – это процесс поиска, отбора и найма сотрудников для компаний. Рекрутеры начинают с определения потребностей компании, создают объявления о вакансиях, ищут кандидатов через базы данных, профессиональные сети и агентства. Они отбирают резюме, проводят интервью, проверяют навыки, делают предложения о работе и помогают с адаптацией новых сотрудников. Рекрутеры также занимаются улучшением процессов и поддержанием корпоративной культуры, что помогает компаниям расти и быть конкурентоспособными.