В современном рабочем мире часто можно столкнуться с коллегами, которые хотят воспользоваться нашей добротой и желанием помочь. Мы расскажем, как избежать ситуации, когда на вас постоянно сваливают чужие обязанности, и как научиться говорить «нет», оставаясь при этом в хороших отношениях с окружающими.

Сложности отказа

Каждому из нас с детства внушалось, что нужно помогать окружающим. Это замечательная черта характера, но иногда она приводит к тому, что мы берем на себя слишком много работы, забывая о собственных обязанностях и интересах.

Отзывчивость против безотказности

Работоспособность и отзывчивость — это важные черты успешного сотрудника. Но когда отзывчивость переходит в безотказность, это становится проблемой как для самого человека, так и для его профессиональной карьеры. Безотказность — это неумение сказать «нет» на любую просьбу, даже если это выходит за рамки ваших обязанностей.

Где проходит грань?

Идти на обед для коллег, принося кофе по просьбе — это вежливость. А мчаться в магазин в разгар рабочего дня по просьбе сослуживца — это уже неумение отказывать. Важно чувствовать грань между добротой и безотказностью, чтобы не вредить себе.

Как справиться с заниженной самооценкой?

Люди с заниженной самооценкой часто считают, что их работа может быть выполнена кем-то другим лучше. Поэтому они стараются проявить себя с наилучшей стороны, выполняя дополнительно чужие задачи. Однако важно понимать, что, если вы успешно прошли испытательный срок, вы достаточно компетентны для своей должности.

Способы решения

Если вы чувствуете себя неуверенно, оцените свои способности объективно, возможно, обсудите это с коллегами или начальством, чтобы получить обратную связь. В большинстве случаев ваши опасения необоснованны и вызваны субъективным восприятием.

Страх конфликта

Часто отказ от просьбы сопровождается страхом вызвать конфликт. Желание избежать негативных эмоций заставляет нас соглашаться выполнять дополнительные задачи в ущерб себе.

Как преодолеть страх конфликта?

Конфликт — это не всегда ссора. Его можно рассматривать как возможность для конструктивного диалога. Понимание своих прав и обязанностей, закрепленных в трудовом договоре, может служить поддержкой в таких ситуациях. Если видите, что на вас пытаются переложить лишние обязанности, не бойтесь заявить о своих правах.

Секреты успешного отказа

Часто на нас давят коллеги с собственными мотивами: путем запугивания, внушения чувства вины или чрезмерной лести. Научиться сказать «нет», не испытывая при этом чувства вины, — это навык, который можно развить.

Методы отказа:

• Изучите примеры отказа: Наблюдайте, как другие люди отказываются, и как на это реагируют окружающие. Отказ может быть воспринят спокойно и без последствий.
• Четко определите свои цели: Когда у вас есть отработанная цель и план действий, вы сможете легко отказаться от всего, что не соответствует вашему направлению.
• Возьмите паузу: Если не уверены в своем ответе, дайте себе время на обдумывание, чтобы принять взвешенное решение.

Важность соблюдения границ

Каждый сотрудник должен отвечать за свою часть работы, чтобы коллектив функционировал как единое целое. Когда нарушаются эти границы, страдают все участники процесса.

Что делать, если на вас сваливают лишнюю работу?

• Стойте на своем: Регулярно отказывайтесь от выполнения посторонних задач.
• Ссылайтесь на свои обязанности: Напоминайте о том, что входит в ваши обязанности по договору.
• Требуйте справедливой оплаты: За выполнение лишней работы требуйте оплаты.
• Обратитесь за помощью к HR: Если продолжаются нарушения ваших трудовых обязательств, обсудите ситуацию с HR-отделом.

Изменение привычного поведения и отказ от ненужных обязанностей — это сложный процесс, но он необходим для достижения профессионального и личностного роста. Осознанный подход к своим обязанностям, установление личных границ и умение отстоять свои интересы помогут вам сохранить баланс между работой и личной жизнью, а также уважение окружающих. Берегите свою энергию и время для действительно важных дел и целей, не позволяйте давлению извне контролировать вашу профессиональную траекторию.