Таргетолог — это специалист, который настраивает таргетированную рекламу. Название связано с английским словом target — «цель», потому что такие объявления показывают людям, подходящим под заданные рекламодателем параметры. Этих людей называют целевои аудиториеи, и примером может быть группа «мужчины из Астаны старше 40 лет, интересующиеся мотокроссом».
Механизмы таргетинга применяются в разных типах сетей: контекстных, медииных и баннерных. Однако сама идея особенно закрепилась в социальных сетях, поэтому чаще всего таргетологами называют тех, кто запускает и ведет рекламу именно там. Обычно речь идет об «Инстаграме» и «Фейсбуке».
Чем занимается таргетолог: простое объяснение
Основная цель работы таргетолога — настроить рекламу так, чтобы она приносила нужный результат: продажи, подписчиков или охват. Для этого требуются специальные знания и инструменты, а сама работа включает несколько регулярных этапов. В практике таргетолог сочетает исследования, настройку показов, подготовку объявлении и постоянныи анализ даных.
Изучение целевои аудитории и ее поведения
Сначала специалист разбирается, кто и с какои вероятностью будет покупать продукт. Он выясняет возраст, географию, интересы и уровень дохода потенциальных клиентов, а источником данных может быть как сам заказчик, так и материалы, которые приходится собирать с нуля. Для этого изучают форумы, сообщества конкурентов в соцсетях и открытую статистику.
Далее на основе собраннои информации составляют портрет потенциального покупателя. В нем описывают, что важно для целевои аудитории, какие потребности она закрывает продуктом и на что обращает внимание при выборе и покупке. После этого таргетолог анализирует, как эта аудитория ведет себя в соцсетях: какие площадки предпочитает, на какие сообщества подписана и где проявляет больше активности.
Поиск целевых пользователеи в соцсетях
Следующии шаг — настроить рекламу так, чтобы ее видели именно те, кому продукт потенциально интересен. Это сложная часть работы, потому что в таргетинге много инструментов и подходов. Специалист подбирает способы сегментации и находит аудитории, которые с наибольшей вероятностью дадут результат.
- Парсинг — автоматизированныи сбор данных, позволяющии подбирать профили нужных групп пользователей; например, тех, кто комментирует посты в тематическои группе не реже трех раз в неделю.
- Показ рекламы подписчикам конкурентов, для чего собирают список конкурентных сообществ, ориентированных на ту же целевую аудиторию.
- Демографические критерии — возраст, пол и место жительства; такие широкие настройки особенно уместны при продвижении продуктов, которыми пользуются разные люди, например доставки цветов или суши-бара.
Подготовка креативов и выбор форматов
Таргетолог делает креативы для рекламнои кампании и подбирает подходящие форматы. В соцсетях возможны разные варианты размещения. Поэтому специалисту важно понимать, как работают эти форматы и какие результаты они способны дать в зависимости от цели.
Под выбранные форматы готовят текст и визуальные материалы — изображения или видео. Требования к ним зависят от компании, продукта и задач кампании. Например, при продвижении сообщества бренда креативы делают с учетом tone of voice, чтобы они не только приводили подписчиков, но и усиливали узнаваемость бренда.
При работе с товарами импульсного спроса таргетолог может использовать провокационныи креатив, чтобы увеличить трафик. Импульсный спрос — это ситуация, когда решение о покупке принимают очень быстро. Например, человек видит рекламу чехла на телефон с гравировкой, за пять минут изучает сообщество и оформляет заказ.
Оценка результатов и оптимизация кампании
После запуска рекламы таргетолог анализирует эффективность объявлении в рекламном кабинете. Он оценивает CTR разных вариантов, стоимость клика и показа, цену привлечения подписчика или продажи, а также количество показов и кликов. Эти показатели помогают определить, какие кампании работают, а какие не дают результата.
Дополнительно специалист изучает поведение пользователей, которые пришли на сайт по рекламе. Для этого он пользуется «Яндекс Метрикой» и Google Analytics и смотрит, сколько страниц просматривают посетители, какие действия совершают и какая доля оформляет заказ. Эти данные позволяют понять, приносит ли реклама прибыль и какая кампания окупается лучше.
Оптимизация — постоянная часть работы таргетолога, так как кампании регулярно улучшают через гипотезы и тесты. Специалист может стремиться снизить стоимость клика и продажи, получить больше переходов при том же бюджете или повысить конверсию в подписчика. Для этого запускают новые кампании, тестируют креативы, меняют настройки показов, отключают неэффективные объявления и перераспределяют бюджет в пользу лучших связок, а также пробуют новые аудитории, которым продукт также может подойти.
Сколько зарабатывает таргетолог
Таргетолог может работать в компании или на фрилансе. На фрилансе стоимость проекта начинается от 5 000 тенге и может доходить до 500 000 тенге. Уровень дохода зависит от объема работы и конкретных условий проекта.
Заработок в штате связан с количеством проектов, масштабом компании и нишеи, но ключевую роль играет квалификация. Обычно выделяют три уровня: junior, middle и senior.
Junior
Junior — это начинающии специалист после курсов или с минимальным опытом. Ему чаще поручают подготовку креативов, поиск целевои аудитории и составление отчетов, а аналитические задачи и полная настройка кампании «с нуля» встречаются реже. Такой этап обычно связан с освоением инструментов и постепенным расширением ответственности.
Средняя зарплата начинающего таргетолога составляет 150 000–225 000 тенге в месяц. Встречаются компании, готовые платить больше 425 000 тенге, но они, как правило, выбирают кандидатов с опытом в смежных направлениях. Примером такого опыта может быть работа с контекстной рекламой.
Middle
Middle — специалист с опытом от года до трех лет. Он способен вести кампанию полностью: общаться с клиентом, разбираться в аудитории, создавать креативы, анализировать показатели и оптимизировать рекламу. На этом уровне задачи уже предполагают самостоятельность и более уверенную работу с результатами.
По данным HeadHunter, в 70% вакансии опытным таргетологам предлагают оклад от 250 000 тенге, а остальную часть дохода привязывают к выполнению KPI. В среднем специалист уровня middle может получать 300 000–500 000 тенге в месяц. Конкретная сумма зависит от условий компании и системы премирования.
Senior
Senior — это таргетолог с опытом от трех лет, который умеет работать с крупными бюджетами и глубоко оценивать эффективность рекламы. Также он может выстраивать процессы в отделе, который отвечает за таргетированную рекламу. На этом уровне важны не только навыки настройки, но и способность организовывать работу системно.
По статистике HeadHunter, минимальная планка дохода senior-специалиста — 350 000 тенге оклада плюс премии за KPI. В отдельных компаниях опытным таргетологам предлагают 700 000 тенге в месяц и больше. Такие предложения зависят от масштаба задач и ожидании по результатам.
Как доход может быть выше
В некоторых случаях таргетолог способен зарабатывать больше, чем на позиции senior. Например, он может стать руководителем отдела таргетированнои рекламы в крупнои компании. Руководителям в таких ролях платят 500 000–1 000 000 тенге.
Также можно закрыть недостающие компетенции и перейти на позицию интернет-маркетолога. Это специалист, который отвечает за комплексное продвижение компании в интернете. Его зарплата начинается от 300 000 тенге в месяц и может достигать 1 500 000 тенге.
Как освоить профессию таргетолога с нуля
Иногда можно услышать мнение, что таргетинг реально освоить самостоятельно: запускать рекламу по инструкциям из интернета, пока не появится нужный опыт. Попробовать действительно возможно, но такой путь не рекомендуется. Для запуска таргетированнои рекламы нужен бюджет, и без знаний и навыков высок риск потратить деньги без результата, потому что рядом не будет того, кто укажет на ошибки и поможет скорректировать настройки.
Еще один вариант — устроиться стажером или помощником таргетолога в агентство. В этом случае не нужно искать деньги на первые запуски, так как бюджет обычно выделяют внутри компании, а работа идет под контролем опытного специалиста. При этом агентства нечасто берут на такие позиции людей без опыта, и получить такую работу, как правило, можно только если повезет.
Опыт, которого достаточно для самостоятельного старта или для устройства в штат, можно получить на курсах. Там дают теорию, которая помогает избежать серьезных ошибок, и позволяют настроить первые рекламные кампании под присмотром преподавателеи. Такой формат сочетает обучение и практику, что помогает быстрее разобраться в инструментах.