• Вс. Окт 13th, 2024

The Resource of Opportunities

Образование и саморазвитие

5 функций менеджмента, о которых должны знать руководители

Автор:Дияз Абдуалиев

Авг 28, 2024

Управление современными организациями — это задача, требующая не только опыта, но и глубокого понимания ключевых управленческих функций. Виктор Ананин, эксперт-консультант по построению кросс-функциональных команд и профессиональной подготовке менеджеров, предлагает рассмотреть пять основных функций менеджмента. Эти функции помогают руководителям эффективно достигать целей и избегать многих проблем.

Историческая основа

Концепция профессионального управления организациями была впервые изложена Питером Друкером в середине XX века. Он подчеркнул важность подготовки профессиональных руководителей, что стало основой современной системы менеджмента. Ранее подходы к управлению развивались, но не были систематизированы и профессионализированы.

Важность функций менеджмента

Понимание и применение пяти ключевых функций менеджмента критически важно по нескольким причинам:

  • Многие руководители имеют лишь общее представление о них.
  • Часто внимание уделяется только одной-двум функциям, что снижает эффективность управления.
  • Функции взаимосвязаны, и игнорирование любой из них может разрушить целостность системы управления.

Функции играют роль важного инструмента для мониторинга и принятия стратегических решений, помогая руководителям своевременно адаптировать организацию к изменениям.

Пять ключевых функций

1. Функция планирования

Планирование – это основной управленческий инструмент для достижения целей. Оно охватывает:

  • Ресурсы: определение потребностей и распределение (людские, финансовые, материально-технические).
  • Бизнес-процессы и их взаимодействие.
  • Стратегическое управление: краткосрочные и долгосрочные стратегии.
  • Организационные изменения и коммуникации.

2. Функция организации

Организация включает в себя:

  • Постановку задач: определение действий, результатов и назначение ответственных.
  • Управление ресурсной базой: обеспечение необходимыми ресурсами.

Примеры реализации:

  • Распределение рабочей нагрузки.
  • Оптимизация операций.
  • Создание условий для внедрения инноваций и повышения качества.

3. Функция контроля

Контроль – это регулярный мониторинг ключевых показателей для отслеживания достижения поставленных целей. Это может включать:

  • Контроль рабочего времени, бюджетов и состояния активов.
  • Контроль качества процессов и удовлетворённости потребителей.
  • Мониторинг стратегического плана и операционных отчётов.

4. Функция мотивации

Мотивация побуждает сотрудников работать в интересах организации. Это включает:

  • Мотивацию на достижение запланированных результатов.
  • Поддержку взаимоуважения и сотрудничества.
  • Генерацию инновационных идей и снижение конфликтов.

5. Функция координации

Координация помогает адаптироваться к изменениям и использовать новые возможности. Включает:

  • Рациональное использование ресурсов.
  • Взаимодействие сотрудников и информационных потоков.
  • Реагирование на запросы рынка и корректировку стратегических планов.

Применение функций

Применение функций должно учитывать уровень управления и стадии жизненного цикла организации. Важно также учитывать личные особенности руководителей и уровень их подготовки.

Основные паттерны применения

  • Знание функций: Руководители должны чётко понимать каждую из пяти функций.
  • Уровень иерархии: Учитывается различие в задачах на разных уровнях управления.
  • Жизненный цикл организации: Различные этапы требуют разного подхода к управлению функциями.
  • Личностные особенности: В учёте индивидуальных склонностей менеджеров.
  • Стиль управления: Модель ситуационного лидерства Херси — Бланшара помогает определить оптимальный стиль для разного уровня подготовки руководителей.

Пять функций менеджмента – это основа для эффективного управления организацией. Компетентное применение этих функций помогает достигать высоких результатов как в организации, так и в личной эффективности руководителя. При этом важно не только знание теории, но и умение адаптировать её к специфике своей компании и особенностям сотрудников.