• Вс. Окт 13th, 2024

The Resource of Opportunities

Образование и саморазвитие

Пять рекомендаций для руководителя по поддержанию ментального здоровья сотрудников

Автор:Зура Терлоева

Авг 15, 2024

Ментальное здоровье сотрудников — это важный аспект, который должен волновать не только HR-команду, но и каждого руководителя. Понимание, когда и как реагировать на ухудшение самочувствия подчинённых, может минимизировать риски снижения их работоспособности.

1. Мониторинг состояния команды

Для эффективного мониторинга необходимо:

  • Знать типичное поведение сотрудников.
  • Обращать внимание на признаки ухудшения, которые могут быть разделены на четыре группы: эффективность на работе, взаимодействие с людьми, характеристики поведения и внешние признаки.

Признаки, требующие внимания:

  • Эффективность на работе: снижение качества работы, срыв сроков, увеличение ошибок.
  • Взаимодействие с людьми: повышенная конфликтность, эмоциональные всплески.
  • Характеристики поведения: частые болезни, отвлечение на собраниях.
  • Внешние признаки: ухудшение внешнего вида, неухоженность рабочего места.

Оценка изменений по 10-балльной шкале:

  • Длительность — если поведение изменилось более чем на две недели.
  • Интенсивность — насколько ярко выражены изменения.
  • Влияние на работу — ухудшение результатов.

Если общая оценка превышает 15 баллов, необходимо инициировать разговор.

2. Осведомленность о политике компании

Необходимо знать:

  • Программы поддержки здоровья, предоставляемые компанией.
  • Политику и процедуры по регулированию ментального здоровья:
    • Возможность гибкого графика.
    • Работа из дома.
    • Выделение отдельного рабочего места.

3. Специализированное обучение

Необходимость прохождения тренингов для руководителей и команды:

  • Основы ментального здоровья — что это, как его поддержать, профилактика.
  • Первая психологическая помощь — оказание помощи в сложных ситуациях.
  • Создание безопасной психологической среды — поддержка доверительной атмосферы.
  • Моббинг, буллинг, газлайтинг — как снизить токсичность рабочей среды.
  • Личные границы — как говорить на сложные темы.

4. Развитие безопасной психологической среды

Факторы для создания доверительной атмосферы:

  • Возможность открыто говорить о сложностях и ошибках без страха потери репутации.
  • Поддержка инноваций и креатива, снижение тревоги и стресса.
  • Проявление интереса к мнению сотрудников и поощрение открытой позиции.

5. Поддержка собственного состояния

Забота о своём ментальном здоровье:

  • Обращение за помощью к психологу.
  • Отслеживание эмоциональных реакций и состояния.
  • Подготовка перед встречами: переключение на работу с командой.

Рекомендации по снижению стресса:

  • Чашка чая или воды.
  • Просмотр забавного видео.
  • Прослушивание музыки.

Управление собственным стрессом помогает снизить напряжение в команде.

Поддержка ментального здоровья сотрудников — это комплексная задача, требующая внимания и участия каждого руководителя. Следуя простым рекомендациям, вы можете создать благоприятную рабочую среду и повысить общую эффективность команды.